מדיניות פרטיות

מסמך המפרט את מדיניות הפרטיות של האתר

כללי

1. חברת רוזאמיקס בע"מ ("החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות של המשתמש באתר האינטרנט www.rosamix.co.il ותפעל כמפורט במדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") ובהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2. מדיניות הפרטיות תפרט את תנאיה, לרבות את האופן שבו נאסף מידע אודות המשתמש באתר, ואת השימושים שייעשו במידע זה.

3. השימוש באתר, ובכלל זה בשירותים ובתכנים הכלולים בו, מהווה ראיה על הסכמתו של המשתמש למדיניות הפרטיות. אם משתמש כלשהו אינו מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, עליו להפסיק את הגלישה וכל שימוש אחר באתר, באופן מידי.

4. מדיניות זו חלה על נשים וגברים כאחד והיא מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

איסוף ושימוש במידע

5. חלק מן השירותים הניתנים באתר, טעונים מסירת מידע, ומידע זה נאסף באמצעות פעולה יזומה של המשתמש, על דרך של מסירת הנתונים והזנתם. על המשתמש לא חלה כל חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו היא וולונטרית לחלוטין, אולם אי מסירתו תמנע את היכולת לספק למשתמש שירותים מסוימים.

6. המשתמש מתבקש למסור פרטים מזהים לרבות שם מלא, תאריך לידה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכדומה, ובכלל זה הן נדרשות למלא פרטים נכונים ולא למסור נתונים אישיים על צדדים שלישיים, אלא אם מסירת פרטים אלו מותרת על פי דין.

7. מסירת המידע מהווה הסכמה של המשתמש כי איסוף המידע ייעשה לפי תנאי מדיניות פרטיות זו, וכי פרטיהן יישמרו וינוהלו במאגר מידע, למשך פרק הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות המותרות על פי דין ועל פי מדיניות הפרטיות.

8. המידע שבמאגר ישמש למטרת שיווק וקידום מכירות, לרבות דיוור ישיר, שליחת פרסומות, הטבות, קוד קופון, המלצות וכדומה, הן באמצעות הדוא"ל, והן באמצעות הודעות SMS.

Cookies ו- Google Analytics

9. האתר עושה שימוש בקבצי cookies, קבצי טקסט קטנים, אותם האתר מאחסן על גבי המחשב או המכשיר הנייד, ובאמצעותם נאסף מידע לא מזהה בקשר עם משתמש באתר. ה- cookies הן תוכנת מעקב שמסייעת לחברה לאסוף מידע על אודות פעילויות הגלישה וההעדפות של המשתמש, ובאמצעותם החברה יכלה להתאים תוכן לתחומי העניין של המשתמש, לשפר את השירותים שלה באתר ולספק למשתמש חוויה טובה יותר.

10. בנוסף לכך, האתר עושה שימוש בכלי Google Analytics. מדובר בכלי שמטרתו לנטר פעולות באופן אנונימי בלבד, וכן לאסוף מידע, בין היתר, על תדירות השימוש באתר זה ועל ביקורים של משתמש באתרים אחרים. מידע זה נאסף כדי לשפר את הפעילות והשימוש באתר. המידע שנאסף על המשתמש באמצעות Google Analytics כפוף לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של גוגל הנמצאים בכתובות:

 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

https://policies.google.com/privacy

גוגל מספקת למשתמש את היכולת למנוע שימוש בנתונים שלהן על ידי Google Analytics. אם המשתמש מעוניין לעשות כן, הוא מוזמן להתקין את "Google Analytics opt-out add-on" בכתובת:

 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11. יובהר, כי השימוש באתר מהווה הבנה והסכמה של המשתמש לכך שנעשה שימוש בקבצי קוקיז ו- Google Analytics, ואם משתמש כלשהו אינו מסכים לכך, עליו להפסיק את הגלישה וכל שימוש אחר באתר, באופן מידי.

12. מבלי לגרוע מן האמור, החברה לא תעשה כל שימוש בקבצי קוקיז או ב-Google Analytics כדי לזהות את המשתמש ולא תצליב אותו עם מידע אישי שהמשתמש מוסר לחברה.

צדדים שלישיים

13. החברה לא תמסור מידע מזהה אודות המשתמש לצדדים שלישיים, אלא על פי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות לעיל ולהלן. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, החברה עשויה להעביר מידע על אודות המשתמש במקרים הבאים:

13.1 על פי הסכמתו או בקשתו של המשתמש;

13.2. החברה תעביר את המידע לספקיה או לקבלני משנה לשם תפעול השירותים הקשורים לאתר, להפעלתו, לתקינותו לאבטחתו ולכל צורך טכנית;

13.3. על פי דרישה מכוח הדין או על פי צו שיפוטי או על פי הוראה של רשות מוסמכת כלשהי;

13.4. בכל מקרה של מחלוקת או סכסוך משפטי בין החברה לבין המשתמש;

13.5. בכל מקרה של שינוי הבעלות באתר, כתוצאה מהחלפת בעלים. במקרה זה נהיה החברה תהא רשאית להעביר את המידע שצברה וכל חומר אחר שבידיה לאותו גורם.

אבטחת מידע

15. החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע לשמירת המידע של המשתמש במאגר בהתאם להוראות הדין.

16. על אף שננקטים אמצעי אבטחה על פי הדין, מאגר המידע לא יהיה מאובטח באופן מוחלט ולא יהיה ניתן לחסום באופן מוחלט גישה בלתי מורשית לתוכן המאוחסן בו. לפיכך החברה אינה מתחייבת שהמידע במאגר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית. 

זכות עיון במידע ותיקונו

17. המשתמש רשאי לפנות לחברה ולבקש לעיין במידע אודותיו השמור במאגר המידע בכפוף להוראות הדין. אם יתברר למשתמש כי המידע שהחברה מחזיקה אינו נכון, זכותו לבקש את תיקונו או מחיקתו. בפנייתו אלינו המשתמש יצטרך לציין פרטי זיהוי כפי שיתבקש ממנו, על מנת שהחברה תוכל לזהות כיאות.

שינויים במדיניות הפרטיות

18. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות ולפיכך מומלץ למשתמש להתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת ובעת ביקורו באתר.

19. בעת שימוש באתר, המשתמש מקבל על עצמו ומסכים למדיניות פרטיות זו, לרבות לכל שינוי שייערך בה.

20. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, החברה תפרסם על כך הודעה מוקדמת באתר. לאחר התקופה הרשומה בהודעה המוקדמת, ייכנס השינוי לתוקף. אם מדיניות הפרטיות תתוקן בהתאם לדרישה על פי דין, התיקון ייכנס לתוקף בהתאם למועד הנדרש על פי החוק, או באופן מידי, אם החברה תידרש  לכך, וללא כל הודעה מוקדמת.

יצירת קשר

21.   פרטי יצירת הקשר עם החברה: info@rosamix.co.il